EDF ENR Mon Compte : Comment Gérer Votre Espace Client

Connexion à EDF ENR mon compte : Guide étape par étape

Si vous êtes utilisateur chez EDF Énergies Renouvelables, vous avez accès à un espace en ligne, appelé EDF ENR mon compte, qui vous permet de contrôler facilement vos données. Pour vous identifier à cet espace, il suffit de vous rendre sur le site officiel d’EDF ENR et de sélectionner l’option "Mon compte". Vous devrez renseigner votre identifiant et mot de passe pour consulter vos informations.

Pourquoi utiliser EDF ENR mon compte ?

En utilisant l’outil EDF ENR mon compte, vous êtes en mesure de administrer plusieurs fonctions en ligne. Peu importe si vous êtes un particulier ou une entreprise, cet espace vous permet de :

• Suivre la production de votre système solaire.


• Vérifier vos échéances en temps réel.


• Actualiser vos données personnelles.


• Souscrire de nouveaux services proposés par EDF ENR.


• Contacter le service client pour toute question ou difficulté liée à vos installations.

S’inscrire à EDF ENR mon compte

Si vous n’avez pas encore de compte, c'est très simple. Effectuez ces quelques instructions pour activer votre compte EDF ENR :

1. Naviguez vers le site officiel d’EDF ENR.


2. Sélectionnez sur l’option "Mon compte" en haut à droite.


3. Saisissez vos informations personnelles, telles que vos données de contact et votre identifiant client.


4. Créez un mot de passe pour protéger votre compte.


5. Soumettez votre enregistrement en cliquant sur le bouton approprié.

Une fois votre compte ouvert, vous pourrez utiliser de toutes les options disponibles sur EDF ENR mon compte.

Mot de passe oublié : Procédure de récupération EDF ENR

Parfois, vous pouvez que vous ne retrouviez pas votre code d’accès. Ne vous inquiétez pas, EDF ENR offre une procédure simple pour le récupérer.

Voici les démarches à réaliser :

• Rendez-vous à la page de connexion de EDF ENR mon compte.


• Choisissez sur "Mot de passe oublié".


• Saisissez votre identifiant associée à votre compte.


• Un e-mail vous sera envoyé avec un accès pour réinitialiser votre mot de passe.

Une fois le message reçu, suivez et choisissez un nouveau mot de passe pour accéder à votre compte en toute sécurité.

Assistance supplémentaire pour EDF ENR mon compte

Si vous faites face à des problèmes pour naviguer sur EDF ENR mon compte, vous pouvez appeler service client EDF ENR directement. Le support est joignable via le site ou en appelant. Des conseillers sont prêts à vous assister afin de solutionner toutes vos inquiétudes.